U procesu osiguravanja najviše kvalitete naših usluga namijenjenih vama koji surađujete s nama, obrađujemo i vaše podatke. Vašim osobnim podacima upravljamo s najvećom pažnjom, uzimajući u obzir važeće zakonodavstvo i najviše standarde njihova postupanja. Bit naših aktivnosti povezanih s upravljanjem vašim osobnim podacima jest omogućiti vam kontrolu i informiranost o tome što se događa s vašim osobnim podacima kojima upravljamo.

Pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka možemo razvrstati u sljedeće skupine:

  • obrada je potrebna za izvršavanje ugovora,

  • obrada je potrebna radi ispunjavanja zakonskih obveza koje vrijede za pružatelje usluga web trgovine,

  • obrada na koju ste u okviru naše suradnje dobrovoljno pristali;

U vezi s kupnjom proizvoda putem web trgovine obrađuju se podaci o kupcu. Prikupljene osobne podatke kupaca obrađujemo radi ispunjavanja obveza na koje smo se obvezali sklapanjem ugovora s vama. U skladu sa zakonom, od vas primamo sljedeće podatke potrebne za izvršavanje ugovora: ime i prezime, adresu, e-mail adresu i kontaktni broj. U slučaju poslovnog kupca, ti podaci uključuju naziv tvrtke, pravni oblik, adresu i porezni broj.

Na temelju izvršavanja ugovora podatke obrađujemo u svrhu ostvarivanja vaših i naših prava i obveza (sklapanje ugovora, izvršavanje ugovora, dostava robe i druge ugovorne obveze), obračuna i naplate kupljene robe. Istu pravnu osnovu koristimo u svrhu pružanja podrške kupcima. Za potrebe izvršavanja ugovora obrađujemo podatke o naručenim uslugama i kupljenoj robi, vaše kontaktne podatke odnosno telefonske brojeve i adrese e-pošte, podatke potrebne za slanje računa i izvršenje plaćanja računa, podatke o eventualnim ovlaštenim osobama koje umjesto vas brinu o izvršavanju ugovora, uključujući plaćanja i podnošenje zahtjeva za izmjenu ugovora, te podatke o izdanim računima i njihovom plaćanju.

Prilikom posjeta web stranicama obrađuju se osobni podaci posjetitelja koje koristimo za napredno internetsko oglašavanje i web analitiku. Obradi osobnih podataka možete izbjeći odgovarajućim postavkama kolačića i dodataka prilikom posjeta web stranici ili odgovarajućim postavkama za korištenje kolačića u web pregledniku koji koristite. Više o kolačićima pročitajte ovdje.

Ako želite, prilikom registracije možete se prijaviti za primanje obavijesti o ponudi web trgovine. Ako date privolu, primat ćete novosti i obavijesti o ponudi web trgovine. Privolu možete u bilo kojem trenutku povući. Pravo na povlačenje privole za obradu osobnih podataka možete ostvariti na isti način na koji ste dali privolu za obradu osobnih podataka ili pisanim zahtjevom koji možete poslati na adresu sjedišta web trgovine.

Razdoblje čuvanja podataka određuje se prema kategoriji pojedinih podataka. Podatke čuvamo najdulje onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili dalje obrađivani odnosno do isteka zastarnih rokova za ispunjavanje obveza ili zakonom propisanog roka čuvanja. Nakon isteka razdoblja čuvanja podaci se brišu, uništavaju, blokiraju ili anonimiziraju, osim ako zakon za pojedinu vrstu podataka ne određuje drugačije.

Pojedinci od nas mogu zatražiti pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade svojih osobnih podataka te imaju pravo na prigovor na obradu i pravo na prenosivost svojih osobnih podataka.

Zahtjev pošaljite na e-mail adresu info@gov-wood.com.